Diritto dei consumatori

Nelle transazioni quotidiane e negli acquisti di beni o servizi, i cittadini si trovano spesso in una posizione di debolezza contrattuale rispetto a grandi aziende, banche, fornitori di energia o compagnie telefoniche.

Lo Studio Legale Lazzeri offre un valido supporto legale per difendere i consumatori da clausole vessatorie, pratiche commerciali scorrette, disservizi e inadempimenti contrattuali, applicando le norme di tutela del Codice del Consumo.

LE NOSTRE AREE DI SPECIALIZZAZIONE

Garanzia legale di conformità e difetti del prodotto

• Restituzione, riparazione o sostituzione di prodotti difettosi o non conformi.
• Esercizio del diritto di recesso (ripensamento) per acquisti effettuati online o fuori dai locali commerciali.

Contestazione bollette ed servizi di utilità (luce, gas, telefonia)

• Annullamento di fatture per conguagli illegittimi o consumi mai effettuati.
• Tutela contro attivazioni non richieste di contratti o servizi aggiuntivi.
• Procedure di conciliazione presso gli organismi preposti (Arera, Corecom).

Truffe bancarie, Phishing e servizi finanziari

• Assistenza per la restituzione di somme sottratte da conti correnti o carte tramite Phishing, Spoofing o Smishing.
• Contestazione di tassi usurari o anatocismo bancario.
• Tutela del sovraindebitamento e gestione dei contatti con le centrali rischi (CRIF).

Danni da vacanza rovinata e trasporti

• Risarcimento per ritardo, cancellazione del volo o smarrimento bagaglio.
• Tutela per difformità dei pacchetti turistici rispetto a quanto stipulato.

Ripristina l'equilibrio nei tuoi contatti!

Se ritieni di aver subito un torto da parte di un'azienda, un istituto finanziario o un fornitore di servizi, lo Studio Legale Lazzeri ti aiuta a far valere i tuoi diritti.